Todos los procesos y productos ELCON son parte de un contínuo control de calidad.  Esto es subrayado por nuestro sistema de calidad. Nosotros tenemos las certificaciones según DIN EN ISO 13485 (ISO 13485:2003). Además, estamos registrados en el mercado americano según la FDA 8043816.

Nosotros aportamos nuestra meta en todos los procesos optimizados de nuestra empresa; administración, distribución, así como también construcción y producción. Esta es la base para cumplir con la demanda global del mercado y nuestra alta meta hoy y en el futuro.

Siempre estamos en contacto personal con nuestros clientes de todo el mundo, unido a visitas regulares. Participamos en ferias y congresos de todo el mundo. De esta manera informamos a los especialistas y tenemos un intercambio de ideas.

Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes sin demora, tenemos un almacén bastante grande y bien surtido. Así podemos satisfacer los requisitos especiales de nuestros clientes.

Todos los instrumentos quirúrgicos ELCON tienen 10 años de garantía, en caso de cualquier defecto del material o bien por defecto de fabricación cuando se usan normalmente para cuyo fin están previstos.  A excepción de los instrumentos ELCON TUNGSTENTCUT y ELCON TUNGSTEN-GRIP. El período de garantía para estos instrumentos, es de 3 años.